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3月份,山东省房地产业相关舆情信息共计223806条,环比上升47.9%。其中,负面信息约49012条,占全部信息比重的21.9%,环比上升102.5%。本月反映最突出的问题为配套设施、物业管理、房屋质量等。
3月16日,青岛限购政策正式实施引发关注,导致后半月房地产相关信息数量有所增加。
负面舆情反映的问题中,配套设施、物业管理等方面仍是媒体关注焦点,分别占比22.1%和17.1%。其中,配套设施问题仍为本月舆情的高发点,反映问题较为多样,涉及燃气、供暖、供水、安全设施等多个方面。值得注意的是,本月有6起安全事故类负面舆情引发媒体关注,涉及电梯事故、火灾等方面。
3月,我省16个地市出现房地产业负面舆情信息,其中济南、青岛、淄博三市负面信息较多,分别占比24.2%、13.6%和10.0%。济南、青岛两地延续负面舆情高发地市的形势,但舆情数量均较上月有所减少,本月淄博市地方媒体对本市负面舆情关注度较高,负面数量有一定增长。负面信息数量在地域分布上仍较悬殊,除上述三市外,其余地市负面信息曝光量相对较少。
数据分析师点评:
1、整体舆情数量涨幅明显,敏感舆情曝光量回落
本月我省负面舆情涨幅超过一倍,但重点敏感舆情共计140条,较上月减少8条,环比下降5.7%,处于小幅回落的稳定状态。绝大多数负面舆情未引起媒体关注跟进,负面影响在可控范围内,整体舆情环境相对平稳。
本月除莱芜未出现敏感舆情外,其余16地市均有负面舆情被媒体曝光。但负面舆情高发地市济南涉及舆情数量回落明显,降比达26.08%。综合来看,本月对我省房地产行业敏感舆情进行报道的媒体数量虽较多,但较为分散,地市级媒体占比高,影响力有限。同时本月未有重大敏感的舆情事件发生,媒体跟进报道的力度相对较低。
2、配套设施问题最多,事故类舆情受关注
3月重点敏感舆情反映问题种类较多,涉及19个方面。虽涉及类型较多,但分布较为分散。其中配套设施问题反映数量较多。据监测,本月涉及配套设施方面的重点敏感舆情共计31条,涵盖方面较广,包括燃气、供暖、供水、安全设施等多项。同时,本月有6起安全事故被媒体关注,例如大众网报道的《滕州一小区着火!都是楼道堆积杂物惹的祸》、齐鲁网报道的《泰安一小区电梯故障停在60多米高空 6人被困》等。
事故类舆情通常因直接涉及居民人身财产安全,敏感度较高,易引发公众关注。若处理不当,则可能使房地产监管部门、开发商及物业公司都面临较大舆论压力。建议相关单位积极开展消防安全宣传、隐患排查、消防技能演练等基础性工作,把消防安全管理工作落到实处。
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